Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 11/02/2025

Bei Domaine Rurhof hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten höchste Priorität. Diese Richtlinie erläutert, wie wir die personenbezogenen Daten von Gästen, die in unserem Haus übernachten oder unsere Website besuchen, erfassen, nutzen und schützen.

1. Welche Informationen erfassen wir?

Wir können die folgenden Arten von Informationen erfassen und verarbeiten:

Personenbezogene Daten

  • Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Reservierungs- und Aufenthaltsdaten (Daten, Vorlieben, genutzte Dienstleistungen)
  • Zahlungsdaten (sicher verarbeitet)

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse
  • Browser-Informationen
  • Daten zu Ihrer Nutzung unserer Website

Spezifische Daten (mit Zustimmung)

  • Ernährungsvorlieben, Allergien oder besondere Bedürfnisse
  • Informationen zu Treueprogrammen


2. Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Die erfassten Informationen werden verwendet, um:

  • Ihre Reservierungen und Aufenthalte zu verwalten
  • Einen personalisierten Service bereitzustellen und Ihre Bedürfnisse zu erfüllen
  • Bestätigungen, Erinnerungen und Mitteilungen zu Ihrem Aufenthalt zu senden
  • Unsere Dienstleistungen und die Kundenerfahrung zu verbessern
  • Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen


3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an folgende Parteien weiter:

  • Unsere Zahlungspartner zur Abwicklung Ihrer Transaktionen
  • Dienstleister (Reinigung, Gastronomie), wenn dies für Ihren Aufenthalt erforderlich ist
  • Gesetzliche Behörden, falls gesetzlich vorgeschrieben

Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft.


4. Sicherheit der Informationen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder zufälliger Zerstörung zu schützen.


5. Speicherung der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist, unter Berücksichtigung gesetzlicher Verpflichtungen.


6. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere der DSGVO, haben Sie folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung ungenauer Daten
  • Löschung Ihrer Daten, sofern möglich
  • Widerspruch oder Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Übertragbarkeit der Daten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@rurhof.be


7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Navigation auf unserer Website zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.


8. Änderungen dieser Politik

Diese Richtlinie kann geändert werden. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen auf unserer Website.


9. Kontakt

Für Fragen oder Anfragen zu dieser Richtlinie können Sie uns kontaktieren:

  • Domäne Rurhof
  • Adresse: Am Rurbusch 3, 4750 Büttgenbach
  • E-Mail: info@rurhof.be
  • Telefon: +32 (0)80.881.520